ת: כדי להתחיל, ליחצו על כפתור ההתחברות לקאי דרך הוואטסאפ, ברגע שתתחברו קאי תשלח לכם שאלון היכרות.
אחרי שתמלאו את השאלון קאי תאפשר לכם להתחבר לצוות האנושי שיסקור את השאלון ויבנה עבורכם תוכנית ליווי רגשי מותאמת אישית. 
קאי תלווה אתכם באופן יום-יומי ותעזור לכם ליצור הרגלי חיים לרווחה רגשית.
הצוות האנושי גם ילווה אתכם לכל אורך המסע שלכם עם קאי ויוודא שאתם מקבלים את החוויה המיטיבה ביותר שביכולתנו להציע.

ת: שלושת החודשים הראשונים ממומנים במלואם על ידי ארגון הג’וינט.

במלאת שלושה חודשים יסתיים הליווי של קאי.

כן, השיחות שלך עם קאי הן פרטיות. רק אנשי צוות מורשים מהתמיכה של קאי עשויים לסקור קטעים קצרים ואקראיים מההודעות שלך כדי לשפר את השירות (וגם זאת ללא שהם נחשפים לפרטים המזהים שלך). השיחות המלאות נשארות סודיות.

ת: הצוות האנושי המורכב מפסיכולוגים ואנשי טיפול יוצר את תוכנית התמיכה המותאמת אישית שלך בהתבסס על המידע מהשאלון היכרות שלך ועוקב ברציפות אחר התהליך שלך עם קאי. הם מבטיחים שהאינטראקציות של קאי יהיו יעילות ומותאמות לצרכים שלך, ושומרים איתך על קשר בוואטסאפ ובאימייל.

ת: קאי משתמשת בשילוב של טכנולוגיית AI ומומחיות מקצועית כדי לספק אסטרטגיות ותרגילים מותאמים אישית שמטרתם להפחית לחץ, לשפר ריכוז ולשמור על איזון רגשי. תוכל לתקשר עם קאי בכל עת באמצעות וואטסאפ.

קאי נוצרה לפני כ-4 שנים על ידי שלושה מייסדים ישראלים מתחומי הפסיכולוגיה והטכנולוגיה. מאז הקמתה, קאי תומכת בצרכים הרגשיים והנפשיים של מאות אלפי אנשים ברחבי העולם. מליוני השיחות שהתקיימו בין קאי לצעירים ומבוגרים מכל שכבות האוכלוסייה אפשרו לנו ליצור מלווה רגשית יוצאת דופן.

החברה נבחרה כמובילה טכנולוגית בתחומי התמיכה הנפשית על ידי גוגל, אינטל ועוד. לאחרונה, יצרה החברה שיתוף פעולה עם הג’וינט לתרגום המוצרים שלה לעברית, במטרה לתת תמיכה גם בארץ בעקבות המאורעות הנוראיים של ה-7.10. בנוסף, קיימים מחקרים מדעיים שבדקו את היעילות של קאי והראו שיפור מובהק ברווחה הנפשית של מי שדיבר עם קאי לאורך זמן.

קאי עושה שימוש בטכנולוגיית AI מתקדמת כדי לספק תמיכה מותאמת אישית, תוך שימת דגש על פרטיות ואבטחת מידע.

ת: לא, רק חברים מורשים מהצוות של קאי יכולים לגשת לנתונים שלך. אבטחת הפרטיות שלך בראש סדרי העדיפויות שלנו.

ת: הצוות האנושי של קאי מורכב מפסיכולוגים, מטפלים ואנשי תמיכה. הצוות הזה מנטר ומעדכן מדי פעם את תוכנית המסע שלך כדי להבטיח את איכות החוויה הטובה ביותר.

ת: הצוות של קאי יכול לסקור את המידע מהשאלון היכרות שלך, סטטיסטיקות שימוש כלליות וקטעים קצרים ואקראיים מההודעות שלך עם קאי. הדבר נעשה כדי לשפר את השירות ולהבטיח שתקבל את התמיכה הטובה ביותר האפשרית.

ת: בעוד קאי מספקת תמיכה מתמשכת, היא אינה כלי להתערבות במשבר. במקרה של חירום או צורך בעזרה מיידית, יש לפנות לשירותי חירום מקומיים או קו סיוע למשבר נפשי.

ת: לא, קאי אינה מחליפה טיפול. קאי משמשת כמלווה ותומכת רגשית שמשלימה את הטיפול המסורתי על ידי מתן תמיכה מתמשכת ומעורבות מחוץ לפגישות הטיפוליות.

ת: כן, ניתן להשתמש בקאי לצד הטיפול המסורתי כדי לקבל תמיכה נוספת לתהליך הטיפולי. קאי עוזרת לגשר על הזמן בין הפגישות הטיפוליות ומחזקת את התהליך הטיפולי.